亞馬遜平臺的物流方式有兩種,一種是MFN/FBM自發(fā)貨,一種是FBA倉儲物流,根據(jù)貨物存儲和派送的負責人不同有區(qū)別。
一、FBA和FBM的區(qū)別?
FBA fulfilment by amazon,是指亞馬遜倉儲派送。
FBM fulfilment by merchant,是指賣家自發(fā)貨。
對于亞馬遜來說,F(xiàn)BA和FBM只是派送方式的不同,使用FBA會更快獲得亞馬遜的購物車。同時使用FBA就需要遵守亞馬遜的倉庫管理規(guī)范,比如入庫標簽,SKU條碼=ASIN條碼,貨物包裝等。FBM指的是賣家把自家的商品直接從他們自家倉儲運送。這指的是寄放存貨,規(guī)劃運送,提供顧客服務(wù)都是賣家的責任。所以不會要求你們的條碼之類的信息。
自發(fā)貨就是指亞馬遜僅作為銷售平臺,但是需要賣家解決從中國將貨物送至買家手上的工作,F(xiàn)BA代表的就是提前將貨物備貨至亞馬遜倉庫,然后訂單銷售后亞馬遜負責從亞馬遜倉庫派送至買家。亞馬遜推薦物流商長帆國際物流可以提供FBA頭程和國際海運、國際快遞、國際專線、海外倉儲派送(英、美、德、加拿大、澳、俄羅哦)的FBM自送貨物流服務(wù)。
關(guān)于FBM相對比較簡單,只要將貨交給長帆國際物流就行,后面的工作長帆國際物流會解決。但是FBA相對來說要復(fù)雜一些,容易出錯,因為亞馬遜是不負責清關(guān)和中國派送至亞馬遜倉庫的服務(wù)的,需要賣家自己解決從中國送貨至國外亞馬遜倉庫的報關(guān)、清關(guān)、繳稅的問題。其實這也是最難的。FBA頭程服務(wù)指的就是從中國送貨至國外亞馬遜倉庫。
二、FBA和FBM的便捷性和缺點
FBA有很多優(yōu)點。其中一個就是您可以省下考慮運費的問題。不論您的商城多大多小,F(xiàn)BA的賣家可以提供各樣的運送方式。事實上,您可以選擇其中最快速的配送方式。尤其是當您請Amazon Prime customer配合您利用2天免費的配送方式。
一個相對的優(yōu)勢是亞馬遜的顧客知道他們想要什么,也愿意花錢。根據(jù)亞馬遜的統(tǒng)計,有一半的顧客他們不愿意用不是FBA的賣家,這也是有原因的。不只是運送服務(wù),良好的顧客服務(wù)更是這些顧客們注冊成Prime的原因。使用FBA是一種可以讓較小的賣家遠離激烈的競爭,您的商品排行會較前,并使您的商品有機會被顧客選購。
FBA最主要的劣勢是成本。亞馬遜每個月會向賣家索取使用每一立方英尺倉庫的費用。所以FBA對于銷售量少的商品來說是不合算且非常耗成本的。一個解決成本的方式是使用亞馬遜的InventoryHealthReport.這可以顯示在架上的存貨狀態(tài)。
FBM的一個優(yōu)點是賣家可以確保他們的包裝是完全安全的。然而,賣家必須應(yīng)付挑選,包裝,運送和顧客服務(wù)的問題。
這些是耗時且是困難的任務(wù),但是付給FBA的錢是值得的。
另一個FBM的缺點是賣家并不總是會使用。很多人會同時使用FBA和FBM來決定透過哪個運送方式銷量較好。有時兩者都有同樣的優(yōu)點,比方說,如果一個特定的包裝方式或是買家對運送速度沒那么要求,F(xiàn)BM就是一個很好的選擇。
如果您經(jīng)營一個網(wǎng)站或是實虛結(jié)合的商城,可以節(jié)省倉櫥存放的成本和亞馬遜運輸裝配的成本。另一方面,如果您的商業(yè)模式是得迅速的裝配貨物,那FBA是最好的選擇。小型的店鋪會從FBA當中獲利,因為買家會在透過商品的運送方式和服務(wù)來選擇商品。亞馬遜會藉由讓買家查找FBA的商品來作為賣家對于商品服務(wù)偏好的選擇。